BIKERSHOP

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A.

Ul. Czarnowiejska 6

 31-126 KrakówREGON: 350511583
NIP:679-00833-47
KRS: 0000112232
Wydany przez sąd rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie XI wydział gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Regulamin

SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy. Podany przez użytkownika adres e-mail, fax jak i telefon może być wykorzystany do realizacji składanych zamówień. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez bikershop.pl na stronach sklepu internetowego.

W przypadku płatności za pobraniem warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu - po przyjęciu zamówienia sprzedawca może potwierdzić je telefonicznie w ciągu dwóch dni roboczych.

Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, BIKERSHOP.PL zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.

Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień. Dostawa towarów realizowana jest przez firmy kurierskie, na adres wskazany w zamówieniu.

GWARANCJE I REKLAMACJE

Towary oferowane w sklepie internetowym BIKERSHOP.PLl objęte są gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi, paragonem lub fakturą VAT.

W przypadku reklamacji należy kontaktować się z BIKERSHOP.PL

Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna oraz dowód zakupu, które Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem, lub dowód zakupu w przypadku produktów, do których nie jest dołączana karta gwarancyjna. Reklamacje należy sporządzić w formie pisemnej (przesłanej e-mailem lub pocztą).

W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy  w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.

W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki pod adresem mailowym: SKLEP.ONLINE@BIKERSHOP.PL lub na numer telefonu 698 166 304.

W przypadku stwierdzenia ewentualnych braków w przesyłce, należy ten fakt zgłosić niezwłocznie po odebraniu przesyłki.

Koszty przesyłki reklamowanego towaru do bikershop.pl  ponosi Klient. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie koszt przesyłki zwrotnej pokrywa sklep BIKERSHOP.PL .

W przeciwnym wypadku (brak stwierdzenia wady, użytkowanie towaru niezgodnie z przeznaczeniem, uszkodzenia mechaniczne itp.) koszt transportu pokrywa Klient. 

WARUNKI DOSTAWY (koszty)

Paczka priorytetowa Pocztą Polską - 11zł

Paczka kurierska UPS (przy przelewie) - 20zł

Paczka kurierska UPS  pobraniowa - 30ZŁ

Rowery wysyłane są w kartonie, co wymusza częściowy demontaż. Z rowerów odkręcane są pedały, kierownica, oraz przednie koło.